Zwrot towaru – odstąpienie od umowy
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia – bez podawania przyczyny.
Jak dokonać zwrotu?
-
Napisz wiadomość e-mail z informacją o odstąpieniu od umowy na adres: meeetkasklep@gmail.com
-
Odeślij produkt w ciągu 14 dni od wysłania oświadczenia na adres:
Łukasz Kuchorz
ul. Reymonta 13b/3
41-800 Zabrze -
Dołącz dane do identyfikacji zamówienia (numer zamówienia, imię i nazwisko).
-
Koszty odesłania towaru ponosisz we własnym zakresie. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Zwrot środków nastąpi w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania zwrotu lub dowodu jego nadania, tą samą metodą płatności, jaką dokonano zakupu.
Reklamacje
W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z opisem lub uszkodzenia podczas transportu, możesz złożyć reklamację.
Reklamacje należy przesłać na adres e-mail:
meeetkasklep@gmail.com
W zgłoszeniu prosimy podać:
-
imię i nazwisko,
-
numer zamówienia,
-
opis problemu i/lub zdjęcia.
Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.
Uwaga
-
Produkty sprzedawane w MEEETCE to odzież używana, co oznacza, że mogą nosić naturalne ślady użytkowania (widoczne na zdjęciach i w opisach).
-
Sklep nie udziela rękojmi – informacja o tym dostępna jest w regulaminie.
